ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР-ОФЕРТА

возмездного оказания услуг

Соловьева Татьяна Аркадьевна, именуемая в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны, и физическое лицо, именуемое в дальнейшем "Заказчик ФЛ", с другой стороны, именуемые в дальнейшем "Стороны", заключают настоящий публичный договор-оферту (далее - Договор) на оказание услуги на изложенных ниже условиях.

1. Определения и термины

1.1. Слушатель - физическое лицо, которому предоставляется право участия в Вебинаре.
1.2. Заказчик ФЛ - физическое лицо, обратившееся за оказанием Услуги и оплатившее Услугу.
1.3. Вебинар - семинар (лекция), во время которого обсуждаются определенные теоретические и практические вопросы, согласно выбранному на сайте Исполнителя Курсу, в режиме реального времени в сети Интернет.
1.4. Услуга - предоставление Исполнителем по заявке Заказчика ФЛ права участия в Вебинаре Слушателю, не является образовательной услугой.
1.5. Акцепт Договора - осуществление оплаты Заказчиком ФЛ за Услугу.

2. Предмет договора

2.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель оказывает Услугу.
2.2. Заказчик ФЛ полностью принимает условия Договора и оплачивает Услугу, оказываемую Исполнителем, в соответствии с условиями Договора.
2.3. Исполнитель предоставляет Услугу на официальном сайте Исполнителя или иных страницах в сети Интернет.
2.4. Срок действия Договора определяется с момента Акцепта Договора Заказчиком ФЛ и до даты и времени окончания Вебинара.

3. Порядок предоставления и оплаты Услуги

3.1. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) безусловным принятием (акцептом) данного Договора является факт платежа за Услугу по Договору.
3.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Условия Договора могут быть приняты Заказчиком ФЛ не иначе как путем присоединения к ним в целом.
3.3. Текст Договора может быть уточнен Исполнителем без специальных уведомлений Заказчика ФЛ путем опубликования на сайте актуальной версии Договора. Информация о стоимости Услуги и вариантах ее оплаты по Договору размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет.
3.4. Стоимость Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Акцепт Договора Заказчиком ФЛ подразумевает неизменность стоимости оплаченной Услуги.
3.5. Заказчик ФЛ направляется на страницу платежной системы для оплаты Услуги.
3.6. Оплата Услуги производится в российских рублях путем безналичного перечисления денежных средств Заказчиком ФЛ на лицевой счет Исполнителя. Оплата Услуги может быть возложена Заказчиком ФЛ на третье лицо, при этом в назначении платежа обязательно должно быть указано, что платеж производится за Заказчика ФЛ.
3.7. Заказчик ФЛ вносит оплату в размере 100% за оказание Услуги в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня до объявленной Исполнителем даты проведения выбранного Вебинара.
3.8. Слушатель получает право подключения к Вебинару после поступления оплаты Заказчиком ФЛ за Услугу на лицевой счет Исполнителя и (или) предоставления Исполнителю подтверждающего оплату документа на адрес электронной почты Исполнителя либо после поступления Исполнителю информации о платеже от банка, осуществившего платеж по распоряжению Заказчика ФЛ, по форме, предусмотренной соглашением об информационном и технологическом взаимодействии между Исполнителем и банком.
3.9. Услуга считается оказанной при соблюдении следующих условий:
отправление до даты и времени начала Вебинара Слушателю письма с подтверждением поступления оплаты и уникальной ссылкой для участия в Вебинаре на адрес электронной почты Слушателя, указанный им при формировании Профиля Слушателя;
проведение Исполнителем Вебинара в назначенные дату и время.
3.10. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика ФЛ в случаях:
излишне уплаченных денежных средств Заказчиком ФЛ;
неоказания Услуги по вине Исполнителя.
Заявление о возврате платежа рассматривается Исполнителем в срок не более 12 рабочих дней.
Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 12 рабочих дней после определения оснований для возврата.
3.11. Возврат платежа осуществляется на основании заявления Заказчика ФЛ о возврате, поданного в виде:
бумажного документа при личном обращении, путем почтового отправления с приложением оригинала или копии документа, подтверждающего перечисление платежа, платежных документов, подтверждающих факт оплаты;
в электронном виде путем направления на официальный адрес электронной почты Исполнителя, с приложением скан-копии документа, подтверждающего перечисление платежа, платежных документов, подтверждающих факт оплаты (при подаче заявления в электронном виде такое заявление удостоверяется усиленной квалифицированной электронной подписью Заказчика ФЛ, а на официальный адрес электронной почты Исполнителя направляются файлы заявления и его открепленной электронной подписи).
3.12. Возврат денежных средств Заказчику ФЛ не производится в случаях:
невозможности Слушателем воспользоваться правом участия в Вебинаре по собственной вине;
при сбоях в работе служб, предоставляющих Слушателю доступ к каналам связи в сети Интернет.

4. Права

4.1. Заказчик ФЛ имеет право:
4.1.1. В случае невозможности Слушателя из списка Заказчика ФЛ принять участие в данном Вебинаре Заказчик имеет право заменить Слушателя на другого не позднее чем за один рабочий день до даты и времени начала Вебинара. Для этого Заказчик ФЛ направляет заявку на адрес электронной почты Исполнителя с указанием, какого Слушателя необходимо заменить на другого. При этом новый Слушатель также должен быть авторизован для получения ссылки на участие в Вебинаре, а ссылка на участие у заменяемого Слушателя аннулируется. Заявки на замену Слушателя, поступившие менее чем за один рабочий день, не рассматриваются.
4.1.2. Затребовать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных п. 3.12 Договора.
4.2. Исполнитель имеет право:
4.2.1. Запрашивать персональные данные Заказчика ФЛ для формирования профиля Заказчика ФЛ и использовать их с согласия Заказчика ФЛ в соответствии и в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", с использованием средств автоматизации, а именно осуществлять сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.
4.2.2. Пользоваться услугами третьих лиц для оказания Услуги, в том числе передавать персональные данные в объеме и для целей, предусмотренных в рамках соглашений Исполнителя и третьего лица.
4.2.3. Переносить дату и время проведения Вебинара.
4.2.4. Не предоставлять запись Вебинара и файлы графического сопровождения Заказчику ФЛ и Слушателю.
4.2.5. Отказать Заказчику ФЛ в оказании Услуги при нарушении или неисполнении им пунктов Договора.
4.2.6. Отказать Слушателю в получении права участия в Вебинаре при несоблюдении во время Вебинара Слушателем нижеследующих правил поведения, о которых его проинформировал Заказчик ФЛ:
Слушателю запрещается проявлять агрессию по отношению к другим Слушателям и Администратору Вебинара, а также осуществлять призыв к экстремизму и насилию;
Слушателю запрещается в каком-либо виде наносить оскорбления чести и достоинства другим Слушателям и Администратору Вебинара;
Слушателю запрещается использование ненормативной лексики при общении в чате Вебинара;
Слушателю запрещается записывать отображение Вебинара с экрана, тиражировать и распространять в целом или частично информацию, демонстрируемую на экране при проведении Вебинара.
4.2.7. Предоставлять возможность Слушателю задавать вопросы по теме Вебинара в ходе его проведения в модерируемом чате Вебинара.
4.2.8. Предоставлять возможность Заказчику ФЛ и Слушателю оставлять в соответствующих разделах сайта вопросы, отзывы или комментарии, связанные с темой Вебинара.

5. Ответственность

5.1. Заказчик ФЛ несет ответственность:
5.1.1. За достоверность, полноту и своевременность предоставления персональных данных, необходимых для создания корректного Профиля Заказчика ФЛ и формирования платежных и отчетных документов. Предоставляя персональные данные, а также акцептируя Договор, Заказчик ФЛ подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5.1.2. За обеспечение конфиденциальности и сохранности данных, содержащихся в Личном кабинете, а также за все действия, совершаемые им или совершаемые третьими лицами по его вине с его персональными данными.
5.1.3. За корректность списка Слушателей, за которых Заказчик ФЛ производит оплату. При этом Заказчик ФЛ обязуется не распространять персональные данные Слушателей, доступные ему из списка Слушателей, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5.1.4. За своевременность проведения оплаты по сформированным платежным документам.
5.1.5. За неправомерную запись Слушателем отображения Вебинара с экрана, тиражирование и распространение в целом или частично информации, демонстрируемой на экране при проведении Вебинара.
5.2. Исполнитель несет ответственность:
5.2.1. За своевременность оказания Услуги в полном объеме и надлежащего качества.
5.2.2. За использование полученных от Заказчика ФЛ персональных данных в рамках Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
5.2.3. За своевременность отслеживания поступления денежных средств от Заказчика ФЛ на лицевой счет Исполнителя.
5.2.4. За управление статусом Заказчика ФЛ и Слушателя.
5.2.5. За своевременность приглашения Слушателя на Вебинар путем отправки уведомлений на адрес электронной почты, указанный Слушателем при регистрации Профиля Слушателя.
5.2.6. За своевременность информирования Заказчика ФЛ и Слушателя о переносе даты или времени проведения Вебинара путем отправки уведомлений на адреса электронной почты, указанные Заказчиком ФЛ и Слушателем при регистрации Профилей.

6. Особые условия

6.1. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: стихийные бедствия (землетрясение, наводнение, ураган), пожар, массовые заболевания (эпидемии), забастовки, военные действия, террористические акты, диверсии, ограничения перевозок, запретительные меры государств, запрет торговых операций, в том числе с отдельными странами, вследствие принятия международных санкций и другие, не зависящие от воли сторон Договора, обстоятельства.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования сети Интернет или служб, предоставляющих Слушателю доступ к каналам связи сети Интернет.
6.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, публикуя все изменения на сайте.
6.4. Заказчик ФЛ обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
6.5. Заказчик ФЛ вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуги. В случае одностороннего отказа Заказчика ФЛ от Услуги произведенная оплата не возвращается и не переносится на другую Услугу.

7. Порядок рассмотрения претензий и споров

7.1. Претензии Заказчика ФЛ по предоставляемой Услуге принимаются Исполнителем к рассмотрению в форме обратной связи на странице сайта Исполнителя или по адресу электронной почты Исполнителя в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента поступления претензии.
7.2. Исполнитель и Заказчик ФЛ, принимая во внимание характер оказываемой Услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием Услуги, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд.
7.3. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Заказчик ФЛ и Исполнитель руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Признание судом недействительности какого-либо пункта Договора не влечет за собой недействительность остальных пунктов.

8. Реквизиты Исполнителя

8.1. Реквизиты Исполнителя:

Соловьева Татьяна Аркадьевна
Почтовый адрес: г. Москва Волоцкой переулок, д. 13 к.2
ИНН 366607725407
тел. +79646468968
e-mail taiaaal@yandex.ru
рас. счет 40817810838065372235
наименование банка ПАО «Сбербанк»
юридический адрес банка г. Москва ул. Новокузнецкая, д. 18/10, стр. 3
корр. счет банка 30101810400000000225
ИНН банка 7707083893
КПП банка 773643001
БИК банка 044525225


Я соглашаюсь с тем, что, оплатив стоимость Курса, указанного на сайте Исполнителя, полностью принимаю условия настоящего Договора и обязуюсь соблюдать его положения, а также даю согласие на обработку своих персональных данных в порядке, установленном Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».